FIELD GUIDE / METRICS

营销看板先写指标合同，再连接数据。

没有统一的时间、币种、订单和退款定义，同一张看板会制造更多争议。先把计算边界写清楚。

六项指标口径

每个指标都要能回到来源字段和一条可重算公式。

用于跨广告、网站、CRM、订单和财务来源建设营销或经营看板的团队。

来源字段、数据负责人、时区、币种与汇率、订单状态、折扣、税费、退款、成本和刷新频率。

为每个指标保留名称、公式、维度、排除项、来源、延迟和示例订单；用固定样本手工重算并与看板比较。

混用含税与未税收入；忽略部分退款和取消；按不同时间字段拼表；用最后刷新失败的数据继续展示正常状态。

以订单与退款字段定义、财务确认规则、广告导出说明和经负责人确认的数据字典为准。

指标正确只是起点，还要知道数据何时更新、失败后由谁处理。

口径变化创建新版本并记录生效日，不无说明地重写历史数字。

显示最后成功取数时间、缺失来源和异常范围，失败时不把旧数据伪装成实时。

为业务定义、数据连接和经营解释分别指定负责人，并按固定周期抽样重算。

说明看板来源、更新频率和团队目前对不上口径的数字。