跨境动态

2026 年 10 大最佳电商客服平台（对比）

从价格、AI 质量和 Shopify 适配度三方面比较 2026 年 10 款最佳电商客服系统，帮你选出适合你店铺的那一款。

客户服务 AI Copilot：Gaia 有何不同

AI 副驾驶帮助支持坐席更快地起草和解决问题。比较 Intercom、Zendesk、Kustomer 和 Gladly，并了解 Gorgias Gaia 如何走出不同的路径。

我们如何构建电商 AI Agent 基准测试

Gorgias 在 200 多家活跃店铺和 8,000 多段对话中测试了 12 个 AI 代理。了解该基准如何为购物和支持评分，以及它为何完全公开。

为人们使用 AI 的方式打造广告

OpenAI在ChatGPT中推出新的视觉广告格式，并为广告主扩展衡量工具、归因合作伙伴关系和品牌适用性。

收件箱清零：它是什么以及如何真正实现

坦白说：我是一个长期逃避邮件的人。如果你在过去几个月给我发过邮件，请放心，我仍然没有打开它。某个时候，我意识到我宁愿慢慢被 Kohl's 营销邮件和

2026 年 11 款最佳 Asana 替代品

选择项目管理应用就像在 Goldilocks 的故事中漫游——选项太多，却没有完美契合的。感觉就像你总是在品尝滚烫的粥，并试图在一张玩偶大小的床上找到舒适感。Asana 是

2026 年最佳视频编辑软件

最好的视频编辑工具取决于很多因素：你的技术能力和学习意愿、你的预算，以及你希望完成的任务的复杂程度。没有放之四海而皆准的视频编辑器，但这没关系——这个领域

智能体说已经完成。数据库却不同意。

GPT-6 系列模型指南

了解初创公司如何选择GPT-6模型、调整推理力度、改进提示和技能、协调工具，并为生产环境准备工作流。

我们在 2026 年 9 月发布的最新 AI 新闻

以下是谷歌2026年9月的最新AI动态

AI 概览目前出现在 83% 的品牌搜索中

这促使我们更大规模地调查品牌搜索中的AI概览。我们发现，AI概览现在出现在83%的品牌查询中，可能减少对品牌自有网站的点击，并将流量引向第三方来源，如W

品牌營運導入 AI 必須知道的起手式！聽《 Raccoon AI 》創辦人 James 分享 AI 客服與數位員工的落地關鍵

即使員工普及使用 AI，也不代表公司流程已完成數位轉型。例如行銷用 AI 撰寫文案、業務整理報價單，但若資料規格不一，跨部門交接時仍需重做，省下的時間又被消耗掉。企業導入 AI 的第一步，應是找出可獨立測試、資料齊備且有人願意使用的工作流程，再以階段性成果評估擴大。比起盲目要求全員自動化，先解決單一具體問題，更容易驗證 AI 的效益與不足。 本集《這就是電商人蔘》邀請《 Raccoon AI 》創辦人暨執行長周益鑫 James，分享企業導入 AI 的瓶頸、團隊落地經驗與實際案

AutoSynthData：为企业智能体生成训练数据

Chatham 借助 OpenAI 扩展其资本市场专业能力

Chatham Financial使用Codex和GPT-5.6构建技术并重新设计工作流程，将交易验证时间从30分钟缩短到不到4分钟。

永恒的互补

先进AI可能对突破性想法背后的日常工作最为重要。探索为什么执行力可能塑造下一个经济时代和进步的步伐。

Albertsons Companies 如何从内到外重新构想零售

Albertsons Cos.正在使用ChatGPT Enterprise和OpenAI API，帮助团队更快地工作，并为数百万顾客简化购物体验。

API契约测试如何防止生产环境故障

API契约测试可帮助你在破坏性变更扰乱工作流之前将其捕获。了解n8n如何在自动化运行期间验证API响应。

iPaaS与API管理：当两者都不够用时工程师如何选择

比较iPaaS与API管理工具。了解为何需要执行控制、自托管和代码级可扩展性的工程团队会选择n8n。

何时使用LLM知识图谱或向量RAG

LLM知识图谱和向量RAG以不同方式为模型提供依据。了解何时使用哪一种、如何从文本构建知识图谱，以及如何顺畅运行两者。

AI 购物可能意味着更少的退货

信息更充分的购物者更有可能购买他们最终会保留的商品。文章《AI购物可能意味着更少退货》最初发表于Practical Ecommerce。

如何在 LinkedIn 上使用 AI 同时听起来像真人

想使用AI创建LinkedIn内容而不被标记或失去可信度？想知道如何将AI工具整合到仍然听起来像真人撰写的LinkedIn工作流程中？在本文中，您将了解如何使用

AI 印刷设计、AI 视频制作和行业新闻

周五快到了！在您断开连接之前，这里是最后一轮见解和更新。无论您现在阅读还是留待以后，您都不想错过这些。在今天的版本中：使用AI创建印刷资产、AI视频提示和p

The Den 每周腾出 10-15 小时，借助 ChatGPT Work 实现增长

随着新店开业，这家社交俱乐部准备拨款申请的时间从3天缩短到2小时，酒类许可证材料从4天缩短到3小时。

Barclays scales Claude to upgrade operations and improve client experience

官方 AI 产品更新。请查看原始模型、工具访问权限和部署条件。