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【SHOPLINE MCP】香港隱形眼鏡店 Gopopstation 如何處理龐大訊息量，並提高訂單轉換率及品牌信譽？

品牌背景：香港隱形眼鏡商店成立至今已十年，一直秉持售賣優質正貨 Gopopstation 是一家香港隱形眼鏡商店，於 2016 年底成立，主打不同品牌的隱形眼鏡，店舖宗旨是為客人搜羅優質的隱形眼鏡，且堅持所有隱形眼鏡屬原廠正貨，至今銷量已超過數十萬。 品牌目標：減省人手回覆顧客訊息，提升訂單轉換率及建立消費者對品牌的信譽 Gopopstation 現時主要透過 WhatsApp 與客人溝通，基本上 WhatsApp 接獲的訊息已佔日常訊息量六成，大部分訊息內容均涉及訂單追蹤、